在轿车职业，说到沃尔沃，人们的榜首反响往往是“安全”。确实，“一部沃尔沃，半部安全史”，这句线年品牌创建以来，沃尔沃就始终将安全视为企业的生命线，不断移风易俗，将安全技能提高至职业新高度。但是，在沃尔沃看来，安全绝非仅仅是车辆自身的性能指标，更是一种全方位的体会，一种从产品到服务的全面晋级。
近年来，沃尔沃轿车在坚持其安全领头羊的一起，开端将更多的精力投入到服务范畴的深耕细作中。他们深知，真实的奢华体会，不只仅体现在产品自身所带来的物质享受上，更贯穿于顾客购车、用车、养车的每一个纤细环节之中。所以，沃尔沃轿车推出了一项旨在重塑服务新标杆的重要举动——消费通明。
3月17日，在成都沃尔沃轿车品牌体会中心，沃尔沃轿车携手全国授权经销商同伴代表，一起发布了“消费通明许诺”。这一许诺的发布，标志着沃尔沃轿车在服务范畴迈出了坚实的一步。经过构建更为健全的服务流程与信息追寻体系，以及更为严厉的消费通明管理制度，沃尔沃轿车力求让每一位车主的信任都能得到及时的回应和满意。
在沃尔沃看来，消费通明不单单是一纸许诺，更是一种举动。他们经过技能办法，将购车过程中的每一个细节都呈现在消费的人面前。从订车时的《出售随车产品奉告书》，到提车时的APP逐个核对，再到用车时的工单查询，一切信息都一望而知，全国一致价，根绝加价、乱装件的现象。这种全方位的通明化服务，不只让我们顾客买得定心，更让经销商卖得安心。
值得一提的是，沃尔沃轿车在推广消费通明的过程中，还特别重视与经销商的严密协作。他们深知，车企的职责不只仅是对用户担任，一起也要对经销商担任。因而，沃尔沃将消费通明许诺从厂家层面写入体系，贯穿到商家，再交到顾客手里。这种全链条的标准化、通明化服务，不只让我们顾客和经销商都站在了同一条明晰的规矩线上，更让经销商可以在更明晰的规矩下健康发展，靠好服务走久远。
除了消费通明之外，沃尔沃轿车在服务范畴还推出了多项立异举动。例如，他们供给车机OTA终身免费晋级服务，让车辆像智能手机相同不断进化；供给终身免费路途救援服务，让车主在遇到紧急状况时可以榜首时间得到帮助；一起，沃尔沃轿车的售后服务也力求做到通明、精准、高效，不糟蹋用户一分钱、不糟蹋用户一分钟。
这些举动的推出，不只提高了沃尔沃轿车的服务质量，更赢得了顾客的广泛赞誉。在沃尔沃看来，安全和服务是相得益彰的。安满是产品的柱石，而服务则是产品的延伸。只要将安全和服务都做到极致，才干真实赢得顾客的信任和忠实。
展望未来，沃尔沃轿车将持续秉承“唯爱与生命不行孤负”的主旨，以个性化、可持续和安全的方法为一切人供给畅行无忧的出行计划。一起，他们也将持续深化服务范畴的立异与实践，以消费通明为引领，推进轿车职业服务水平的全面提高。信任在不久的将来，沃尔沃轿车将凭仗其在安全和服务范畴的杰出体现，成为奢华轿车市场的佼佼者。
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