海尔亮相德国 IFA 看中国品牌如何引领全球家电潮流
9月6日，德国柏林国际电子消费品展览会（简称 IFA） 如期举办。在这全球家电行业的发源地，海尔智家已经成功在当地消费者心目中塑造了品牌形象。有欧洲媒体直接以“IFA2024：世界第一家电品牌展示领先物联网系统”为题，报道了海尔智家的IFA之旅。
至今已经百年的IFA展会，见证了海尔智家从20年前区区几平米的展区，到现如今3300平米的核心C位展厅。这其中的变化，也隐然代表了中国家电行业在全球崛起的底色。
那么，在家电文化发祥地，一直以挑剔、“难伺候”著称的欧洲消费者，是如何被海尔智家征服的呢？我们不妨以 IFA 作为绝佳的观察窗口，来看看海尔智家怎么来面对全球市场的巨大挑战。
在全球家电行业的激烈竞争中，海尔智家以其卓越的品质、创新的技术和深入人心的品牌形象，在今年的IFA 上展示了众多产品。
例如，海尔展区展出的朗境X11系列洗衣机，搭载了先进的技术，为用户更好的提供了专业的洗护体验。其洗涤原创直驱洁净科技，洗衣又快又干净；烘干首创双擎热泵科技，舒展透干。同时，该洗衣机在细节设计上也尽显高端品质，如搭载26国语言，满足全球用户的使用需求。
卡萨帝冰箱原创平嵌冰箱是行业唯一符合原创《平嵌电冰箱》标准的产品系列，采用原创平嵌科技，匹配国际橱柜标准尺寸，正面平嵌、两侧零嵌，与橱柜面面齐平；冰箱采用离心变轨铰链，做到113超限开门，方便取放食材；冰箱加入了与橱柜高度一致的踢脚线、腰线，做到线线相通。这些设计细节不仅展现了其高端品质，还体现了对客户的真实需求的精准把握。
Candy品牌的Fresco 700冰箱融入了典型的意式设计理念，在外观和功能上都展现出高端品质。Hoover品牌的产品如HF2无线 Hydro无线吸尘器和Wet&Dry HW5等，以其强大的功能和优秀的性能，为用户更好的提供了高效的清洁解决方案。
可以说，在大众看来千篇一律、很难创新的白电领域，却是海尔智家的创新研发集中地，全空间保鲜、免清洗、自清洁等等数百个行业热词，组成了海尔的技术矩阵，不断证明了海尔智家研发路的含金量。海尔智家作为中国家电行业中参与国际标准制定最多的企业，主导和参与了109项国际标准的制定和发布，让海尔智家成为了中国制造的新名片。
如今在国际市场上受青睐的海尔智家，刚起步时，也要从德国引进亚洲第一条四星级电冰箱生产线。
毫无疑问，以德国为代表的欧洲花了钱的人于家电行业是最严格的。具体体现在欧洲消费者对家电产品质量发展要求高，重视购买体验，强调个性化需求，并且欧洲有众多国家组成，各国差异巨大的语言、文化、经济水平和消费偏好，让欧洲用户成为了家电行业最难讨好的消费者，退货率极高。
海尔智家在当地的成功，离不开“三位一体”战略。包括本土化研发、本土化制造和本土化营销，这一战略为海尔智家在欧洲乃至全球市场的成功奠定了坚实基础。
在本土化研发领域，海尔智家格外的重视海外客户的真实需求以及市场的区域特性。于欧洲设立研发中心，对各国机构的研发资源加以整合，达成跨国团队的优势互补与协同合作，针对欧洲市场和用户的需求开展产品本土化研发。例如，在冰箱研发过程中，最大限度地考虑欧洲花了钱的人冰箱外观设计、储存空间等方面的需求，推出了一系列符合当地市场需求的产品。
在本土化制造领域，海尔智家于意大利、土耳其等国设立了工厂。海尔欧洲工厂所生产的产品，既供应本地市场，又可辐射整个欧盟市场以及其他国际市场。这种本土化制造模式不仅仅可以减少相关成本，提高供应链效率，还能更好地满足当地市场的需求，确定保证产品的及时供应和质量稳定。
在本土化营销领域，海尔智家慢慢地增加与各地区消费者的关联，推出符合当地文化及需求的定制化产品与服务。以 Candy 品牌为例，其作为具有智能、便捷特性的高品质意大利风格品牌，通过提供便捷的互联解决方案来满足日常生活所需，使人们能有更多时间投入到自己所热爱的事情当中。而 Hoover 品牌则紧密围绕消费者的实际的需求，推出即时前沿的解决方案，以提升人们的日常生活品质。
有一个例子可以很好地说明，海尔智家在本地化方面不是“应付”差事，那就是欧洲人十分重视的环保方面，海尔智家“超额”达成目标，一不小心就“卷”出了水平，“卷”赢了整个行业。
首先不得已提的是，出于对环保的极致要求，2021年3月，欧盟大幅度提高了对家电产品的能耗要求，引入全新的能效标签，等级规划区分更加严格，例如，原本 A+++级的产品，在新能效标准中，可能只能标到 C 级对环境很不友好。
然而，在其他家电企业想方设法“达标”时，海尔智家却“一不小心”“超标”了，在 IFA 展会现场打出了 A-xx% 的标签。
例如，海尔展区展出的节能60%的X11洗衣机、A - 40%的洗碗机以及Candy展区的A - 40%ProWash 700洗衣机等，成为了展会上的一道风景线。
不仅如此，海尔智家还打造了“6 - Green”全生命周期绿色发展的策略，实现产品全生命周期减。在绿色制造上，海尔智家2023年碳排放总量65万吨，较此前同比降低23.86%，减排速率位居行业之首；在绿色处置上，海尔智家打造了行业首座再循环互联工厂，实现了家电生产回收全流程绿色可持续发展。
海尔智家的这些举措，不仅满足了欧洲消费者对于绿色环保、可持续发展的要求，也体现了其对环境保护的格外的重视，为整个家电行业树立了榜样。
通过“三位一体”的本土化战略，海尔智家更好地适应了欧洲市场的需求，品牌竞争力与市场占有率得以提升，并且成功进入西班牙、德国、法国、波兰等国的主流渠道。
如果说响应欧洲用户对于高品质、本地化的需求是顺应消费者，那么海尔智家对于智能化浪潮的全面拥抱，则无疑是面向未来的主动出击。
海尔智家凭借其深入的用户洞察能力，正从家电品牌转变为场景生态的引领者，代表着中国品牌在全球智能家居领域处于领先地位。
在此次的IFA展上，海尔、卡萨帝、Candy 以及 Hoover 这四大品牌共同打造出了完备且全面的智慧场景，涉及衣食住娱等每个方面，为现场的参观者带来了全新的沉浸式感受。
比如，在智慧储酒场景里，hOn APP的线上酒窖功能十分强大，能随时为用户识别每瓶葡萄酒的年份、产地、等级乃至配餐等信息，就如同有一位专业的品酒师在身边陪伴。现今，hOn 上的注册用户数量已超过630万，该应用融合了AI、机器学习技术和智能传感器，可对海尔、Candy、Hoover等多个品牌的互联产品和智慧场景来管理，并能访问多项服务。
在智慧厨房场景中，海尔智家展示了一系列智能家电产品的互联互通。通过hOn APP，用户都能够轻松控制烤箱、炉灶、油烟机等设备，实现智能烹饪。智能冰箱不仅仅可以精确控制温度，保持食材的新鲜度，还能通过线上酒窖功能，实时帮用户识别每瓶葡萄酒的年份、产地、等级甚至是配餐等信息，为用户更好的提供专业的饮食建议。
在智慧洗护场景中，海尔的智能洗衣机具备智能感知和自动控制功能，可以依据衣物的材质、颜色和污渍程度，自动选择最佳的洗涤程序和洗涤剂用量，实现精准洗涤。同时，洗衣机还与干衣机实现智能联动，为用户更好的提供便捷的洗护体验。
在智慧客厅场景中，海尔的智能电视具备高清画质和强大的音响效果，同时还能与其他智能家电进行互动，实现场景联动。例如，当用户打开电视时，灯光会自动调节到合适的亮度，营造出舒适的观影环境。
毋庸置疑的是，拥有后发优势的中国家电企业在智慧家居方面始终走在世界的前列，也无怪乎在展会现场试用hOn的观众会频繁赞叹。
德国IFA展已有百年历史，但中国制造的崛起从不惧怕源远流长，在全世界内从追赶到引领的转变慢慢的变成了中国各行各业的主旋律。
海尔智家凭借卓越品质、创新技术和深入人心的品牌形象，在家电发源地欧洲取得了巨大成功。其品质高端化，成为中国制造的新名片；研产销本地化的“三位一体”战略，使其成功打开全球市场；全面智能化的发展，引领了家电行业的未来。
海尔智家在全球市场的巨大成功，在IFA展会上的C位亮相和大放异彩，并非一朝一夕之功，不是过去中国企业出海惯用的“低价买市场”，而是用品质打动消费者，以创新谋发展。
不用低价买市场，因为总会有人比你出价更低。拿实用的功能和极致产品来换取消费者的品牌忠诚度，塑造中国家电品牌的新形象，是对“长期主义”的绝对信奉和深刻诠释。而这种基因，在1985就已经种下。
未来，海尔智家将继续秉持创新精神，不断的提高产品和服务的品质，为全球消费的人带来更多惊喜。
作为今日头条青云计划、百家号百+计划获得者，2019百度数码年度作者、百家号科技领域最具人气作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家号季度影响力创作者，曾荣获2013搜狐最佳行业媒体人、2015中国新媒体创业大赛北京赛季军、 2015年度光芒体验大奖、2015中国新媒体创业大赛总决赛季军、2018百度动态年度实力红人等诸多大奖。